Privacybeleid
Ons bedrijf is bezorgd over uw persoonlijke gegevens en onze relatie met onze klanten, prospects en partners en streeft ernaar om uw persoonlijke gegevens op een transparante manier te verwerken. Deze verklaring behandelt uw rechten en wettelijke verplichtingen. Lees het volgende aandachtig door.
I. Begrippen
In het onderstaande gegevensverwerkingsbeleid komen de volgende begrippen voor. Persoonsgegevens: informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (bijv. naam en voornaam, NISS, e-mailadres, adres, mobiele telefoon, ...). ► Een verwerkingshandeling: een handeling met betrekking tot persoonsgegevens (verzamelen, vastleggen, opslaan, vernietigen, wissen, ...) ► Een voor de verwerking verantwoordelijke: natuurlijke of rechtspersoon die de middelen en doeleinden van de verwerking vaststelt. ► Een verwerker: natuurlijke of rechtspersoon die namens de voor de verwerking verantwoordelijke gegevens verwerkt.
II. Onze onderneming
Ons bedrijf heet FUNNY TOURS bvba Ons bedrijf is geregistreerd bij de BCE onder nr. 0899 663 716 De maatschappelijke zetel bevindt zich in 7160 Chapelle-lez-Herlaimont, chaussée Romaine 127
III. ONZE GEGEVENSBEHEERDER Onze gegevensbeheerder
De aangewezen verantwoordelijke voor de verwerking is mevrouw Spiessens Annick in haar hoedanigheid van beheerder Adres. 7160 Chapelle lez Herlaimont, chaussée Romaine 127
Als gegevensbeheerder is ons bedrijf verplicht om te voldoen aan de wettelijke vereisten met betrekking tot de verwerking van gegevens voor doeleinden die het zelf bepaalt. Het is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonlijke gegevens van zijn klanten, potentiële klanten en partners.
Wanneer we optreden als verwerker, handelen we in opdracht van de verwerkingsverantwoordelijke die ons de gegevens toevertrouwt.
IV. De gegevens die we over u gebruiken
Ons bedrijf verwerkt uw gegevens voor verschillende doeleinden. Uw gegevens worden online (inclusief per e-mail) of offline verzameld. Dit beleid is van toepassing ongeacht de methode van verzameling of verwerking.
Om u te kunnen identificeren, contact met u op te nemen en u efficiënt van dienst te kunnen zijn, verzamelen wij de volgende gegevens:
> Achternaam > Voornaam > E-mailadres > Postadres > Functie > Naam organisatie > Financiële gegevens > IP-adres > Klantnummer > Telefoonnummer >....
Gebruikers verstrekken deze informatie met volledige kennis van zaken, vooral wanneer ze deze zelf invoeren.
We gebruiken ook openbare gegevens of gegevens die van derden zijn verzameld. Deze gegevens kunnen openbaar zijn, bijvoorbeeld gegevens over de bestuurders van een bedrijf. Het is ook mogelijk dat u bepaalde gegevens openbaar hebt gemaakt (bijvoorbeeld op sociale netwerken). Ons bedrijf kan ook gegevens van andere bedrijven kopen. Deze bedrijven zijn verantwoordelijk voor de rechtmatige verzameling van de gegevens die ze aan ons verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om direct marketing uit te voeren of om de juistheid van de informatie in ons bezit te controleren.
Alle verzamelde persoonlijke gegevens worden voor een beperkte periode bewaard, afhankelijk van het doel van de verwerking en alleen zolang als vereist door de toepasselijke wetgeving.
V. Gerechtvaardigd belang
Ons bedrijf moet kunnen functioneren als een bedrijf. De Europese verordening inzake de bescherming van persoonsgegevens verwijst naar "legitieme belangen". Als commerciële onderneming vormen een aantal legitieme belangen de basis van de verwerkingen die wij uitvoeren. We willen de kwaliteit van onze diensten waarborgen door het evenwicht te respecteren tussen de impact die een dergelijke verwerking kan hebben op de privacy en de legitieme belangen van elk bedrijf. Als u desondanks bezwaar hebt tegen bepaalde verwerkingen, kunt u contact met ons opnemen. U kunt ook uw rechten uitoefenen op grond van de regelgeving inzake de verwerking van persoonsgegevens.
VI. Onze onderaannemers en leveranciers
Om een bepaald aantal bewerkingen uit te voeren, gebruiken we: ► ofwel leveranciers ► ofwel onderaannemers.
We zorgen ervoor dat we samenwerken met betrouwbare partners en leveranciers die voldoende beveiliging bieden om onze gegevens en die van onze klanten te beschermen.
Voor betalingen op afstand gebruiken we PayPal©. Voor overschrijvingen gebruiken we het traditionele banksysteem (geen doorverwijzing naar een banksite).
Uw gegevens worden opgeslagen: ► Op onze servers OF ► In een beveiligde cloud (Hostpapa)
VII. Rechten van de klant en hoe deze uit te oefenen
De Europese Verordening geeft klanten en potentiële klanten de volgende rechten:
Recht op inzage van gegevens
U kunt de gegevens die wij over u verwerken raadplegen. Als u gebruik maakt van dit recht op inzage, proberen wij u een zo volledig mogelijk overzicht van uw gegevens te geven. Sommige gegevens kunnen echter uit onze bestanden zijn verwijderd. Op dezelfde manier is het mogelijk dat we bepaalde gegevens die op back-upmedia zijn opgeslagen, na verloop van tijd niet meer kunnen herstellen.
Recht op correctie van gegevens
U kunt rectificatie van uw gegevens of aanvulling van uw gegevens aanvragen bij de hierboven genoemde gegevensbeheerder.
Recht om bezwaar te maken tegen specifiek gebruik
Als u bezwaar hebt tegen de manier waarop wij uw gegevens verwerken op basis van de gerechtvaardigde belangen, kunt u bezwaar maken tegen een specifiek gebruik. Er zijn echter gevallen waarin we wettelijk verplicht zijn om gegevens te verwerken.
Recht op gegevensverwijdering
Als u vermoedt dat bepaalde gegevens ongepast worden verwerkt, kunt u verzoeken om deze te verwijderen. Er zijn echter gevallen waarin het ons wettelijk niet is toegestaan om gegevens te verwijderen.
Recht om bezwaar te maken tegen automatische verwerking U kunt bezwaar maken tegen automatische verwerking. Neem contact met ons op om uit te zoeken hoe we het beste op uw verzoek kunnen reageren. Sommige verwerkingen worden geautomatiseerd om u beter van dienst te kunnen zijn.
Om deze rechten uit te oefenen, moet u een specifiek verzoek indienen en uw identiteit bewijzen.
Hebt u vragen of opmerkingen over de verwerking van uw gegevens? U kunt contact opnemen met de gegevensbeheerder van ons bedrijf vermeld in punt III.
VII. Beveiliging van uw gegevens
We besteden veel zorg aan de bescherming en beveiliging van de gegevens die je met ons deelt. We doen er alles aan om de vertrouwelijkheid ervan te waarborgen en te voorkomen dat ze worden vervormd, beschadigd, vernietigd of aan onbevoegde derden worden verstrekt.
Hiertoe hebben we fysieke, elektronische en organisatorische beschermingsmaatregelen genomen om verlies, misbruik, onbevoegde toegang of verspreiding, wijziging of vernietiging van gegevens te voorkomen.
Alle gegevens zijn vertrouwelijk. We hebben de toegang ertoe beperkt tot onze medewerkers die deze gegevens nodig hebben om hun werk uit te voeren. Ze zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht en kunnen worden onderworpen aan disciplinaire maatregelen in geval van niet-naleving.
